Система профотбора ТехноНИКОЛЬ

Профессионализм рабочих кадров играет важную роль в увеличении производительности труда. Сегодня на многих российских предприятиях требования при подборе рабочего персонала остаются такими же, как несколько десятилетий назад: физическое здоровье, отсутствие вредных привычек, готовность работать в сменном графике. Однако современная производственная линия – это высокотехнологичная система, оператор которой должен управлять сложным оборудованием, параллельно осуществляя визуальный контроль за идущей по конвейеру продукцией. Кроме того, внедряемая на предприятиях концепция TPM (англ. Total Productive Maintenance - всеобщий уход за оборудованием) требует от персонала умения технического обслуживания рабочего места. Чтобы правильно выполнять свои обязанности в период стажировки, новый сотрудник получает большой объем информации, освоить который можно только обладая внимательностью и желанием учиться. Все это знакомо специалистам высокотехнологичного производства минеральной изоляции (каменной ваты) Корпорации ТехноНИКОЛЬ.

В испытательный срок (первые 3 месяца работы) происходит первоначальная адаптация нового сотрудника, принятие им коллектива и новых условий работы. Ранее на предприятиях по производству минеральной изоляции корпорации ТехноНИКОЛЬ сложность производственного процесса и высокий темп становились причиной увольнения до истечения испытательного срока большого процента новых сотрудников. В среднем количество специалистов, прошедших испытательный срок, составляло 70-80%, при доле рабочих в общем числе увольняющихся до 85%. Стоит отметить, что средние затраты на подбор и обучение производственного персонала равняются 100 тыс. рублей.

Возник логичный вопрос: как повысить эффективность подбора рабочего персонала? Как найти специалистов, которые смогут выдержать высокий производственный темп, будут активно включаться в работу, согласятся с практикой ежегодного обучения и аттестации?

Для решения этих задач мы составили портрет успешного сотрудника – оператора производственной линии. Были проведены многочисленные собеседования с действующими сотрудниками – теми, кто, по мнению руководителей, наиболее эффективно выполняет свою работу, их коллегами. Были собраны десятки примеров успешно решенных производственных задач, проанализированы и в итоге выделены основные личностные и профессиональные характеристики.

pic1-1454503973.png

Для того чтобы проверить наличие этих качества у кандидатов, были разработаны специальные задания.

Личностные качества проверяются через решение кейсов – этических дилемм. Это ситуации, разыгрываемые героями, в ходе которой кандидату нужно ответить на вопрос. Каждый ответ показывает склонность человека к тому или иному типу поведения, склонность к риску.

Внимательность, собранность, быстрота обработки информации проверяется следующим образом: на экранах, имитирующих реальные программы автоматизации технологических процессов, кандидат видит меняющиеся показатели. Необходимо отследить те, которые выходят за границы допустимых (границы обозначаются заранее). Положительная оценка дается за определенное количество правильных ответов.

После кандидат должен выполнить задание на мелкую моторику: на небольшой доске за ограниченное количество времени нужно перекрутить болты.

Методика профотбора применяется в стратегической бизнес-единице «Минеральная изоляция» корпорации ТехноНИКОЛЬ с начала 2015 г. Процент рабочих, прошедших испытательный срок по итогам первого полугодия 2015 г., – 100%.

Внедрение таких методов не обошлось без трудностей. Прежде всего, службе персонала потребовалось убедить производственный менеджмент в ее применимости. Для этого во всех производственных подразделениях ее проверили на руководстве. Практически единодушным стало мнение, что задания довольно сложные. Но работа на оборудовании тоже не проста.

Со стороны соискателей встречается разная реакция. Многих воодушевляет такой подход к отбору сотрудников на производство. Выполняя такие задания, кандидаты получают определенное представление о будущей работе. Некоторые не выдерживают и уходят, не выполнив задания до конца. О таких не жалеют – лучше сейчас, чем через месяц после устройства на работу. Кроме того, внедрение этой системы отбора позволяет увеличить производительность труда, существенно сократив затраты на поиск новых сотрудников.

pic2-1454503973.png

Вопрос на знание механики

pic3-1454503973.png

Проверка личностных качеств

pic4-1454504053.png

Имитация рабочих экранов

 pic5-1454503973.png

Задание на моторику